（略）（略）（略）客戶服務項目招標公告
（（略）：CG（略）64148）

1.招標條件
（略）（略）（略）客戶服務項目，（略），項目資金來自自籌資金，出資比例為100%，該項目已具備招標條件，現(xiàn)對本項目進行公開招標。
2.項目概況和招標范圍
2.1項目概述：（略）通信資源代理服務項目，（略）通信資源規(guī)范化管理，貫徹“統(tǒng)談、統(tǒng)租、統(tǒng)付”的管理模式，（略）客戶服務團隊。
2.2招標范圍：（略）（略）（略）客戶服務。
2.3招標項目所（略）：廣東。
2.4資格審查方式：（略）
2.5招標分類：專項。
2.6招標有效期：
1、（略）服務合同有效期自2025年12月1日至2026年11月30日。
2、（略）客戶服務合同有效期自簽訂之日起至2026年10月31日。（如本項招標結果自合同簽訂之日起上一項目招標結果未結束，則本項目招標結果有效期自上一個項目招標結果結束之日起截止至2026年10月31日）。
2.7標的清單及分包情況：
（略）
標的名稱：（略）
標包名稱：（略）
預計采購金額(元)
最高限價單價(元/件)
最大中標數(shù)量
服務期
是否特殊包
投標保證金
備注
1
（略）服務
（略）服務
（略）.32
詳見標的物清單
1
詳見招標有效期
否
不收取
/
2
（略）客戶服務
（略）客戶服務
（略）.68
詳見標的物清單
詳見招標有效期

3.投標人資格要求
3.1通用資格要求
通用資格要求
（略）
內(nèi)容
1
投標人須為合法注冊的法人或其他組織，提供營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位：（略）
2
具有良好的財務狀況和商業(yè)信用，且在招標公告發(fā)布前未出現(xiàn)重大違法行為。沒有處于被責令停業(yè)，投標資格被取消，財產(chǎn)被接管、凍結、破產(chǎn)狀態(tài)。
3
（略）（網(wǎng)址：（略）.cn）上完整辦理完成供應商登記。
4
單位：（略）
4.1單位：（略）
4.2控股與被控股單位：（略）
4.3管理與被管理單位：（略）
5
（1）投標人未被（略）（略）中列入嚴重違法失信企業(yè)名單。
（2）沒有被“信用中國”網(wǎng)站（（略）.cn）、“（略）”（（略）.cn/shixin）列入失信被執(zhí)行人名單。
6
不得存在的情形：（略）實施不接受投標處（略）場禁入處理，且未解除處罰的。
7
不接受聯(lián)合體投標。

3.2專用資格要求
（略）
內(nèi)容
關聯(lián)標的
1
投標人具有增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證；
標的1、標的2
4.招標文件獲?。?span id="zid6x3hlk" class="open_quick_reg">（略）
4.1招標文件獲?。?span id="zid6x3hlk" class="open_quick_reg">（略）
本招標項目采用電子招標投標方式：（略）
（略）徑如下：
獲?。?span id="zid6x3hlk" class="open_quick_reg">（略）
（略）徑：（略）站->點擊供應商登錄->（略）（新系統(tǒng)）->投標管理；
（略）徑：（略）站->點擊供應商登錄->（略）（新系統(tǒng)）->購標管理-項目參加及文件下載-可下載項目。
供應商登記咨詢電話：（略）轉(zhuǎn)1
（略）操作咨詢電話：（略）轉(zhuǎn)3
數(shù)字證書辦理咨詢電話：（略）
電話咨詢時間：周一至周五上午8:30-12:00,下午14:00-17:00
4.2招標文件獲?。?span id="zid6x3hlk" class="open_quick_reg">（略）
獲?。?span id="zid6x3hlk" class="open_quick_reg">（略）
獲取：（略）
4.3投標人要求澄清招標文件截止時間：2025年10月11日09時00分00秒
5.投標文件的遞交
5.1投標文件遞交方式：（略）
5.2投標文件遞交截止時間：2025年10月22日09時00分00秒
6.開標時間及地點：（略）
（略）線上方式：（略）
6.1開標時間：2025年10月22日09時00分00秒
6.2開標地點：（略）
7.發(fā)布公告的媒介
本次招標公告在“（略）（（略））（略）（（略）.cn）”上發(fā)布。
8.計算機硬件特征碼審查要求、違法行為處理
8.1計算機硬件特征碼審查要求
為進一步規(guī)范招投標活動，維護公平競（略）場環(huán)境，本項目對投標人在招標文件下載、投標文件制作及上傳過程中產(chǎn)生的計算機硬件特征碼嚴格審查。投標人如存在以下任一情形，由評標委員會對其作否決投標處理：
（1）與其他投標人下載招標文件的IP地址：（略）
（2）與其他投標人上傳投標文件的IP地址：（略）
（3）（略）卡MAC地址：（略）
如采購項目最小獨立評審單元（標的/標包/標段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決投標人響應該采購項目及同一采購項目后續(xù)采購的全部投標文件。
如投標文件存在串通投標情形的，（略）相關規(guī)定，對相關投標人實施不接受投標處理。
8.2串通投標、弄虛作假、行賄等違法行為處理
投標人不得相互串通投標或者與招標人：（略）
9.異議及投訴
9.1投標人或者其他利害關系人對本項目的招標文件、開標情況、評標結果有異議的，應當在法律規(guī)定的時間，以書面形式提出異議。異議文件應當包括下列內(nèi)容：
（1）異議提出人的名稱：（略）
（2）異議事項；
（3）有效線索和相關證明材料。
異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權代表簽字并蓋章（授權代表同時還需提交授權委托書）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負責人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復印件，由本人提交。
異議遞交地點：（略）
異議遞交方式：（略）
異議遞交電話：（略）、（略）、（略）
注：投標人對開標有異議的，（略）（（略）.cn）按要求提交。
9.2投標人或者其他利害關系人認為本次招標活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關監(jiān)督部門投訴，投訴應有明確的請求和必要的證明材料。
監(jiān)督投訴機構名稱：（略）
監(jiān)督投訴機構電話：020—（略）
監(jiān)督投訴機構郵箱：（略）
9.3投標人或者其他利害關系人對招標文件、開標和評標結果提出投訴的，應當先向招標人：（略）
10.聯(lián)系方式：（略）
招標人：（略）
地址：（略）
招標代理：（略）
地址：（略）
聯(lián)系人：（略）
電話：（略）轉(zhuǎn)2轉(zhuǎn)1

11.公告的其他內(nèi)容
（1）報價表及報價要求：本項目采用單價報價，報價必須小于或等于最高單價限價，超過最高單價限價的為無效報價，否決投標。
（2）結算方式：（略）
項目最終結算金額=Σ（單位：（略）
12.招標公告附件
無

招標人：（略）
招標人：（略）
2025年09月28日

附件異議書模板
×××××××項目的異議書（模板）
異議提出日期：XX年XX月XX日
異議提出人名稱：（略）
（投標單位：（略）

法定代表人及授權代表
（（略）章）

聯(lián)系郵箱：（略）

聯(lián)系電話：（略）

異議的對象

提出異議的基本事實(法律依據(jù))

相關請求及主張

相關證明材料
有效線索和
（可以以附件形式提供）

附件下載：異議書模板.doc