發(fā)布地址：（略）
修訂日期：2025年07月07日
生效日期：2025年07月14日
一、【適用范圍】本規(guī)則適用于銷售如下類目商品的微信：（略）
具體開放類目明細(xì)及店鋪類型詳見《微信：（略）
一級(jí)類目
二級(jí)類目
三級(jí)類目
準(zhǔn)入類型
文玩文創(chuàng)
文創(chuàng)用品
文化創(chuàng)意胸針
開放類目
文化創(chuàng)意項(xiàng)鏈
文化創(chuàng)意手繩/手環(huán)
文化創(chuàng)意耳飾
文化創(chuàng)意冰箱貼
文化創(chuàng)意掛件/鑰匙扣
文化創(chuàng)意鏡子
文化創(chuàng)意裝飾畫
文化創(chuàng)意抱枕
文化創(chuàng)意毯子
文化創(chuàng)意扇/傘
文化創(chuàng)意毛絨玩偶
文化創(chuàng)意禮盒
文化創(chuàng)意香薰擺件/香料
文化創(chuàng)意膠帶/貼紙
文化創(chuàng)意徽章
文化創(chuàng)意明信片/信封
文化創(chuàng)意日歷
文化創(chuàng)意書簽
文化創(chuàng)意衫
文化創(chuàng)意帽子
文化創(chuàng)意鞋
文化創(chuàng)意包/袋
文化創(chuàng)意餐具
文化創(chuàng)意杯墊/餐墊
文化創(chuàng)意燈
文化創(chuàng)意加濕器
文化創(chuàng)意茶具
文化創(chuàng)意擺件
二、【入駐與退出】為規(guī)范商家、帶貨者入駐準(zhǔn)則，提升用戶服務(wù)質(zhì)量，（略）生態(tài)服務(wù)體系，（略）的商家、帶貨者需遵守并按照該規(guī)則完成相關(guān)入駐。
2.1入駐要求入駐商家、帶貨者需遵守《微信：（略）
2.2入駐流程詳情請(qǐng)查看《微信：（略）
2.3退出要求詳情請(qǐng)查看《微信：（略）
三、【資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】3.1保證金商家與帶貨者需遵守《微信：（略）
3.（略）規(guī)則對(duì)商家的訂單收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，相關(guān)內(nèi)容詳見《微信：（略）
3.（略）將根據(jù)《微信：（略）
四、【商品發(fā)布規(guī)范要求】4.1禁止出售和推廣的商品4.1.（略）運(yùn)營(yíng)的相關(guān)要求，平臺(tái)禁止商家、帶貨者出售部分商品，詳見《微信：（略）
4.1.（略）通用規(guī)則外，文創(chuàng)用品類目禁止發(fā)布、推廣、銷售的商品類型包括但不限于：
（1）貴金屬及天然珠寶玉石類商品（（略）規(guī)則上架至對(duì)應(yīng)類目）
a.含黃金、K金、鉑金、銀等貴金屬材質(zhì)的商品；
b.天然珠寶玉石（如翡翠、和田玉、水晶瑪瑙、鉆石、彩寶、珍珠等）及其制品。
（2）涉及國(guó)家機(jī)關(guān)商品
國(guó)家機(jī)關(guān)人員、軍警服飾及配件（如警用制服、警犬服飾、肩章、徽章等）或其仿制品；
（3）兩性服靴類商品
涉及兩性、色情、暴力、低俗內(nèi)容的用品及周邊相關(guān)的化妝品、服裝服飾等。
（4）涉及文物非法流通的商品
a.真實(shí)文物；
b.未經(jīng)國(guó)家文物局或國(guó)有博物館合法授權(quán)的文物復(fù)制品、拓片、高精度模型等，包括1-3級(jí)文物仿制商品；
c.使用文物圖案、符號(hào)制作可能損害文物尊嚴(yán)的商品（如低俗化設(shè)計(jì)的文物形象）。
（5）違禁材質(zhì)或題材
a.受保護(hù)動(dòng)植物材質(zhì)；
b.象牙、硨磲、紅珊瑚、犀牛角等瀕危動(dòng)植物制品，即使宣稱“工藝仿制”也需明確標(biāo)注非真實(shí)材質(zhì)；
c.不得以“下山貨”“野生材料”等隱晦詞匯宣傳商品材質(zhì)；
d.涉及封建迷信、宗教極端主義的文創(chuàng)用品，如占卜工具、（略）的裝飾品；
e.使用紫檀、沉香等受保護(hù)樹種木材（無論是否人工種植）制作的文創(chuàng)用品；黃花梨、金絲楠木、菩提、小葉紫檀、（略）規(guī)則上架至對(duì)應(yīng)類目；
f.宗教主題商品（如佛珠、唐卡）不得宣傳“開光”“消災(zāi)”等功能，且需避免敏感題材。
（6）銷售低質(zhì)或虛假宣傳商品
a.材質(zhì)或工藝與宣傳不符；
b.以合金、塑料等廉價(jià)材料冒充貴金屬或天然材質(zhì)（如“沙金”仿黃金、“樹脂仿玉”等）；
c.使用“金鑲玉”等誤導(dǎo)性名稱：（略）
d.虛構(gòu)文化背景（如假借歷史人物、事件編造故事），或?yàn)E用“國(guó)寶”“皇家御用”等夸大宣傳。
（7）特殊材質(zhì)和特殊功效
a.未提供相應(yīng)資質(zhì)，不可售賣服飾特殊材質(zhì)，例如羊毛、桑蠶絲、貂毛等；
b.未提供相應(yīng)功效檢測(cè)證明，不可宣傳“抗菌”“防菌”“抑菌””除菌“等特殊功效；
c.部分文創(chuàng)用品如符合“3C認(rèn)證”要求，需提供相應(yīng)3C認(rèn)證證書或者帶有3c（略）的標(biāo)簽圖。
（8）其他禁售商品
a.禁止提供可定制的文創(chuàng)商品；
b.禁止銷售文創(chuàng)盲盒，如“文物盲盒”、“景區(qū)考古盲盒”等。
4.2商品信息要求（略）商品添加詳見《（略）「商品櫥窗」使用指南》中的指引操作。
（略）商品類目推薦需根據(jù)商品實(shí)際內(nèi)容選擇【文創(chuàng)用品】下的三級(jí)類目。
（略）商品標(biāo)題商品標(biāo)題需如實(shí)描述出售的商品，標(biāo)題不得出現(xiàn)任何與實(shí)際商品無關(guān)的信息：
商品品類
標(biāo)題要求（標(biāo)“*”的字段為必填字段）
文創(chuàng)用品
品牌+核心文化元素+基礎(chǔ)信息*（材質(zhì)/款式/用途）+【文創(chuàng)】*+商品名稱：（略）
示例一：故宮文創(chuàng)|千里江山圖|金屬書簽套裝【文創(chuàng)】中國(guó)風(fēng)禮品
示例二：敦煌研究院合作款|飛天壁畫|真絲方巾【文創(chuàng)】非遺絲織品
示例三：三星堆博物館|黃金面具|樹脂擺件【文創(chuàng)】文物復(fù)刻裝飾品
違規(guī)案例：
盲盒隱藏款青銅器模型（未標(biāo)注“文創(chuàng)”標(biāo)識(shí)，含禁售“盲盒”關(guān)鍵詞）
定制領(lǐng)導(dǎo)人畫像帆布包（含禁售“定制”內(nèi)容）
老山檀木雕觀音像（未標(biāo)注材質(zhì)合法性，隱含違禁木制品）
（略）商品主圖（1）主圖要求
①主圖內(nèi)容：需清晰真實(shí)地展示商品主體，并保證圖片質(zhì)量要清晰，顏色要真實(shí)，不能虛化，不能打碼，圖片要保證亮度充足，可直接通過圖片看清商品主體。圖片中可包含內(nèi)容說明，包括但不限于展示品牌、品牌logo、商品名稱：（略）
②主圖數(shù)量：3張及以上
（2）規(guī)范示例
通用商品規(guī)范主圖示例：
第一張主圖
——商品全貌實(shí)物圖
第二張主圖
——商品其他角度補(bǔ)充圖
第三張主圖
——商品其他細(xì)節(jié)圖
（略）商品詳情頁(yè)要求（1）商品詳情信息與該商品所屬類目、商品標(biāo)題及描述、主素材相關(guān)內(nèi)容信息均需保持一致。商品詳情的描述中應(yīng)避免出現(xiàn)影響用戶理解的錯(cuò)別字、詞及歧義用語，圖片應(yīng)清晰可見，不應(yīng)包含任何二維碼、微信：（略）
（2）實(shí)物商品應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明規(guī)格參數(shù)，包括但不限于：主要材質(zhì)、品牌（如有）、顏色、款式外觀、重量、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品名稱：（略）
（3）若商品詳情中出現(xiàn)外文材料，則出現(xiàn)外文材料的地方需包含中文翻譯對(duì)照材料，進(jìn)口商品需展示中文對(duì)照標(biāo)簽；
（4）不得利用格式條款限制用戶合法權(quán)益。例如：XX活動(dòng)最終解釋權(quán)歸XX所有；
（5）商品詳情圖不允許出現(xiàn)馬賽克、（略）、遮擋商品信息等；
（6）不得發(fā)布《中華人民共和國(guó)廣告法》等法律法規(guī)中明令禁止的內(nèi)容。
五、【營(yíng)銷推廣規(guī)范】5.1如何成為商家、帶貨者申請(qǐng)成為商家的規(guī)則詳見：《微信：（略）
申請(qǐng)成為帶貨者的規(guī)則詳見：《微信：（略）
5.2商品和內(nèi)容宣傳發(fā)布規(guī)范與行為要求（略）商家應(yīng)保證提供的資料的真實(shí)準(zhǔn)確、完整無誤，若通過直播推廣商品，需保證在直播過程中保持滿足開播資質(zhì)要求。若發(fā)現(xiàn)提交虛假或誤導(dǎo)性申請(qǐng)資料，或在直播過程中不再滿足開播資質(zhì)，（略）停播、處罰及追責(zé)。
（略）商家或帶貨者通過直播、短視頻等方式：（略）
（略）商家、帶貨者以直播形式推廣文創(chuàng)用品類目，需遵循以下文創(chuàng)用品的相關(guān)宣傳要求：
（1）直播間介紹商品的材質(zhì)、款式、尺寸需保證與櫥窗商品信息完全一致。如涉及贈(zèng)品，必須明確主品和贈(zèng)品的品類，并且在商品信息中說明贈(zèng)品內(nèi)容；
（2）宣傳推廣文創(chuàng)用品類商品過程中嚴(yán)禁虛假標(biāo)注工藝類型，不得對(duì)商品的品質(zhì)、顏色、尺寸、重量、工藝等做出不實(shí)宣傳，手工制品需注明「手工占比」或手工制作的部分，使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語描述，避免模糊表達(dá)，材質(zhì)說明需標(biāo)注具體成分（如「純棉」「陶瓷釉料」），禁用「高級(jí)材質(zhì)」等籠統(tǒng)詞匯；
（3）商品主圖、詳情頁(yè)，以及推廣內(nèi)容中不可使用美顏、濾鏡，不得利用非正常顏色的燈光、過度PS、部分遮蓋等手段影響用戶判斷；
（4）宣傳推廣過程中不得宣傳保值、升值、有投資價(jià)值；
（5）宣傳推廣中不得使用有損消費(fèi)者權(quán)益的營(yíng)銷方法，包括但不限于虛假秒殺、虛假庫(kù)存、盲拍、蹭熱營(yíng)銷、利用虛假人設(shè)營(yíng)銷等；
（6）宣傳推廣文創(chuàng)用品類商品，商品主圖/視頻必須清晰展示產(chǎn)品全貌，優(yōu)先置于畫面中央，避免過度裝飾遮擋商品；
（7）宣傳推廣文創(chuàng)用品類商品時(shí)，需要特殊資質(zhì)才能宣傳具有特殊材質(zhì)或功效的商品，包括但不限于家居日用類目、服飾內(nèi)衣類目等有特殊資質(zhì)要求的商品；
（8）宣傳推廣文創(chuàng)禮盒類商品時(shí)，只可宣傳售賣文創(chuàng)用品二級(jí)類目下商品，不得宣傳帶有盲盒屬性的禮盒商品；
（9）禁止虛假文化背景宣傳，不得虛構(gòu)文化元素來源或歷史背景，如未經(jīng)考證的文物復(fù)刻、非遺技藝等；
（10）直播時(shí)僅允許推廣該品牌自主持有完整知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品，禁止推廣其他衍生商品，如其他品牌IP聯(lián)名商品。
（略）商家、帶貨者應(yīng)遵守《微信：（略）
六、【服務(wù)保障要求】6.1七天無理由服務(wù)要求商家應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定、商家售后服務(wù)承諾等相關(guān)規(guī)則向用戶提供商品“維修、換貨、退貨”等相關(guān)售后服務(wù)。若商品適用國(guó)家有關(guān)“七天無理由退貨”的相關(guān)規(guī)定，商家應(yīng)積極處理用戶的退貨申請(qǐng)并提供相應(yīng)服務(wù)，具體詳見《微信：（略）
6.2運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（賣家版）僅適用于商家，是商家為用戶購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，若訂單發(fā)生退貨、換貨，（略）將向用戶賠付部分由于“退換貨”導(dǎo)致的物流費(fèi)用的服務(wù)。詳情查看《（略）商家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能服務(wù)條款》、《微信：（略）
6.（略）對(duì)發(fā)貨的相關(guān)規(guī)定，具體詳見《微信：（略）
6.4售后要求商家應(yīng)遵守
（略）對(duì)售后要求的相關(guān)規(guī)定，具體詳見《微信：（略）
6.5爭(zhēng)議處理規(guī)范商家發(fā)布的上述商品如在交易過程中產(chǎn)生用戶爭(zhēng)議，需按照《微信：（略）
6.（略）對(duì)客戶服務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，具體詳見《微信：（略）
七、【違規(guī)處理】7.（略）有權(quán)依照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及《（略）櫥窗帶貨規(guī)則總則》、《微信：（略）
7.（略）自行發(fā)現(xiàn)，或收到他人舉報(bào)或投訴商家、帶貨者的行為或發(fā)布的內(nèi)容（包括直播發(fā)布的內(nèi)容、評(píng)論、互動(dòng)等）違反法律法規(guī)的規(guī)定，（略）規(guī)則約定時(shí)，平臺(tái)有權(quán)對(duì)各方的違規(guī)行為進(jìn)行糾正。同時(shí)，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)各方違規(guī)行為的情節(jié)嚴(yán)重程度，采取包括但不限于以下處理措施：
（1）警告、學(xué)習(xí)、強(qiáng)制學(xué)習(xí)、強(qiáng)制考試等措施；
（2）限制使用微信：（略）
（3）（略）；
（4）凍結(jié)資金、扣罰保證金、要求繳納違約金；
（5）限制發(fā)布商品、下架商品；
（6）關(guān)閉訂單；
（7）取消類目資質(zhì)、清退主體；
（8）禁止直播、禁止發(fā)布內(nèi)容；
（9）限制流量；
（10）禁止商業(yè)化投放；
（11）限制參與營(yíng)銷活動(dòng)。
違規(guī)行為對(duì)用戶造成損失的，商家、帶貨者需依據(jù)交易糾紛相關(guān)處理規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。如平臺(tái)認(rèn)為違規(guī)情節(jié)非常嚴(yán)重或造成重大影響的，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情形，對(duì)其予以清退。對(duì)平臺(tái)造成損失的，商家、帶貨者應(yīng)予以賠償。
7.3申訴處理各方若不認(rèn)可違規(guī)處理，可在收到違規(guī)處理通知后按照《微信：（略）
八、【附則】8.1你的行為，發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。
8.（略）運(yùn)營(yíng)情況對(duì)本規(guī)則進(jìn)行不定期修訂，并依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序，（略）服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則的，將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定征求意見。公示期結(jié)束后，本規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。繼續(xù)使用相應(yīng)功能服務(wù)的，視為接受修訂后的規(guī)則。若你不同意修訂后的規(guī)則的，應(yīng)立即停止使用相應(yīng)功能服務(wù)。
8.3你應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的，平臺(tái)有權(quán)酌情處理。但平臺(tái)對(duì)各方的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。你的任何行為，（略）簽訂的其他各項(xiàng)協(xié)議。